イタリア家具.comの品質保証・アフターサービスについて...

イタリア家具.comでは、完全は品質保証・アフターサービスを宣言致します。

品質保証について:

  1. 弊社で販売する商品は、すべて海外メーカーの正規・真正・新品です。
  2. お届けする商品には、すべて正規品である事を証する
    メーカー【タグ】が商品に付属しております。
  3. お届けする商品は、正規のメーカーロゴが印字された梱包材で搬入されご確認頂く事が出来ます。

アフターサービスについて:

  1. すべての商品に、原則納品日から一年の品質保証が付いております。
  2. 納品する商品に瑕疵がある場合、原則「新品交換」を致します。
    メーカー判断で、一部修理で対応する場合もございますので、この点、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
  3. お納めする商品が、サイズ・張り地等の各仕様がご註文品と異なる場合、当然「良品・新品」と交換致します。
  4. 張り地の交換、塗装、修理等無償・有償を問わず、アフターサービスについては正規海外メーカーの工場、或いは信頼できる国内工場で責任を持って対処致します。
  5. お引っ越し、レイアウト変更等で家具を室内移動、又は別のお住まいへ輸送する際のお手伝い、再度組立、一時保管等お申し付け下さい。

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